Assistenza tecnica

Se è necessaria ulteriore assistenza, contattare il team dell'assistenza Tesla tramite la pagina Contattaci:

https://www.tesla.com/support/energy/more/additional-support/contact-us

Quando si contatta Tesla, tenere a portata di mano le seguenti informazioni:

  • Nome del proprietario
  • Modalità preferita per essere contattati da Tesla (nome, numero di telefono, e-mail)
  • Numeri di serie dell'unità Powerwall e del Gateway (vedere Informazioni sul sistema)
  • Breve descrizione del problema