Assistenza tecnica
Se è necessaria ulteriore assistenza, contattare il team dell'assistenza Tesla tramite la pagina Contattaci:
https://www.tesla.com/support/energy/more/additional-support/contact-us
Quando si contatta Tesla, tenere a portata di mano le seguenti informazioni:
- Nome del proprietario
- Modalità preferita per essere contattati da Tesla (nome, numero di telefono, e-mail)
- Numeri di serie dell'unità Powerwall e del Gateway (vedere Informazioni sul sistema)
- Breve descrizione del problema