Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich über die Seite Kontaktieren Sie uns an das Tesla Supportteam:

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Wenn Sie sich an Tesla wenden, sollten Sie folgende Informationen bereithalten:

• Name des Eigentümers
• Beste Möglichkeit für Tesla, Sie zu erreichen (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Powerwall 3 und Backup Gateway 2 Seriennummern (siehe Systeminformationen)
• Kurze Beschreibung des Problems