Se è necessaria ulteriore assistenza, contattare il team dell'assistenza Tesla tramite la pagina Contattaci:

tesla.com/support/energy/more/additional-support/contact-us

Quando si contatta Tesla, tenere a portata di mano le seguenti informazioni:

• Nome del proprietario
• Modalità preferita per essere contattati da Tesla (nome, numero di telefono, e-mail)
• Powerwall 3 e i numeri di serie di Backup Gateway 2 (vedere Informazioni sul sistema)
• Breve descrizione del problema