Dépannage de la sauvegarde

S’il y a une panne de courant ou une coupure d’électricité pendant le fonctionnement du système de secours, réduisez les charges et vérifiez que les disjoncteurs de charge ne se sont pas ouverts.
Remarque
Consultez tesla.com/support/energy/powerwall/own/best-practices-during-power-outages pour apprendre comment prolonger le temps de fonctionnement de votre système pendant une panne.
S'il est nécessaire de redémarrer la passerelle de sauvegarde 2, la passerelle 3 ou le commutateur de sauvegarde, l'assistance Tesla peut vous demander d'appuyer sur le bouton de réinitialisation de l'appareil.
S'il est nécessaire de se reconnecter manuellement au réseau, l'assistance Tesla peut vous demander d'actionner le commutateur manuel de la passerelle de secours 2 ou du commutateur de secours.


Composant	Nom
1	Bouton RÉINITIALISATION du Backup Gateway 2 / Gateway 3 / Backup Switch
2	Passerelle de secours 2 / Commutateur de secours commutateur de commande manuelle
3	Disjoncteur de la passerelle de secours 2 / Disjoncteur de la passerelle 3 (dans la plupart des systèmes de secours pour toute la maison)
4	Entrée de conduit du Backup Switch¹

¹Le concentrateur de conduit du commutateur de secours doit être retiré pour accéder au bouton de réinitialisation du commutateur de secours ou au commutateur manuel. Pour retirer le moyeu du conduit, utilisez un tournevis Phillips PH2 pour desserrer les (3) attaches qui le maintiennent en place, puis retirez le moyeu. Une fois les opérations d'entretien terminées, replacez le moyeu du conduit et serrez les (3) attaches.

Utilisation du commutateur de sauvegarde

Avertissement

Une mauvaise utilisation du commutateur manuel de commande de priorité peut endommager l’appareil et annuler la garantie du produit. Ne retirez pas le concentrateur de conduit ou n’utilisez pas le commutateur manuel de commande de priorité à moins que l’assistance Tesla ne vous en donne la consigne, ou dans le cas où le réseau est présent mais que vous subissez une panne. Contactez le support Tesla si vous n’êtes pas sûr de devoir utiliser le commutateur manuel.

Avertissement

Ne pas modifier ou ajuster le compteur d’utilité ; interagir uniquement avec le commutateur de sauvegarde.

To manually connect the system to the grid, push the Backup Switch manual override switch in.

Témoin à DEL d’état du Backup Switch

Le voyant de l'interrupteur de secours est situé près du bouton de réinitialisation, sous le concentrateur de conduits. Pour visualiser le voyant de l'interrupteur de secours et déterminer son état, retirez le concentrateur de conduit comme décrit ci-dessus.


État selon le témoin à DEL	Indication
Allumé (Solide)	Activé, communication établie avec le Powerwall
Allumé (clignotant)	Activé, aucune communication avec le Powerwall
Désactivé	Désactivé