Installieren/Update Tesla One

Gehen Sie auf dem Inbetriebnahme-Telefon zu tesla.com/teslaone, um den App-Store automatisch zu öffnen und Tesla One zu installieren.

Starten Sie die App Tesla One und melden Sie mit Ihren Tesla Partner Portal-Anmeldeinformationen an oder wählen Sie Konto erstellen aus, um ein neues Konto zu erstellen.

Anmerkung

Wenn Sie sich nicht mit einem Partner-Konto anmelden können, kontaktieren Sie den Partner-Portal-Admin des zertifizierten Installateurs. Möglicherweise müssen sie dann den Benutzer in der Funktion Benutzerverwaltung im Partner-Portal hinzufügen. Eine bestimmte Rolle ist nicht erforderlich.

Anmerkung

Apple-Benutzer erhalten möglicherweise die Aufforderung, Tesla One das Suchen und Verbinden mit Geräten im lokalen Netzwerk zu erlauben. Wählen Sie Erlauben oder OK, da dies zur Verbindung mit dem Powerwall 3-Netzwerk erforderlich ist. Wenn die Aufforderung nicht automatisch angezeigt wird, kann die Berechtigung über Einstellungen > Tesla One > Lokales Netzwerk gewährt werden.

Anmerkung

Android-Benutzer erhalten möglicherweise die Aufforderung, die Standort-Berechtigung zu gewähren. Wählen Sie Immer zulassen oder Nur bei Verwendung der App zulassen, da dies erforderlich ist, damit Tesla One Geräte finden und eine Verbindung mit ihnen herstellen kann. Wenn die Aufforderung nicht automatisch angezeigt wird, kann die Berechtigung über Einstellungen > Apps > Tesla One > Standort gewährt werden.

Gehen Sie wie folgt vor, um Tesla One zu aktualisieren:

Wählen Sie Mehr > Einstellungen > Software Version aus.
Wählen Sie Update aus, wenn ein Update verfügbar ist.

Anmerkung
Tesla One erhält jede Woche neue Funktionen, aktualisieren Sie deshalb regelmäßig! Die App sollte automatisch aktualisiert werden. Es empfiehlt sich jedoch, nach neuen Updates zu suchen und sie je nach Verfügbarkeit manuell zu aktualisieren.