Problemas con la página de dispositivos

      Problemas comunes observados en la pestaña de Dispositivos de la página de Sistema

      • Los dispositivos no están visibles
      • Problemas de actualización del firmware del dispositivo
      Tema principal: Solución de problemas de instalación
      • Guía rápida: Cómo realizar la configuración del dispositivo de la Powerwall 3 en Tesla One
      • Instalar / Actualización Tesla One
      • Inicia la configuración del dispositivo en Tesla One
      • Descripción general de la interfaz de usuario para configuración del dispositivo
      • Configura la conexión a Internet
      • Actualizar software de la Powerwall 3
      • Revisa los dispositivos conectados
      • Configurar los medidores y los TC
        • Configura el (medidor X) primario de Backup Gateway 2
        • Configura el (medidor Y) secundario del Backup Gateway 2
        • Configura el Backup Switch (medidor Z)
        • Configurar la Gateway 3 (medidor Z)
        • Configura el Wi-Fi conectado Medidor de energía remoto Tesla
        • Configura cableado Medidor de energía remoto Tesla
      • Elije un código de red
      • Selecciona el tipo de instalación de energía solar
      • Opcional: Establecer límites de importación y exportación
      • Opcional: Editar o deshabilitar límite de tablero
      • Opcional: Configura la Máxima salida de potencia/corriente de la Powerwall 3
      • Opcional: Ajustes para cuando esté fuera de la red eléctrica
        • Opcional: Ajusta las anulaciones de frecuencia
      • Iniciar el sistema
      • Registro completo (instaladores directos de Tesla)
      • Registro completo (instaladores certificados)
      • Atender y resolver alertas
      • Realizar prueba de parada de emergencia
      • Realizar la prueba de respaldo
      • Cómo sacar a la Powerwall 3 del estado de reposo
      • Añade una Powerwall 3 secundaria o unidades de Expansión
        • Solución de problemas en un sistema de varias Powerwall 3
        • Solución de problemas de un sistema con: Powerwall 3Expansión
      • Solución de problemas de instalación
        • Problemas al entrar a la Interfaz de configuración del dispositivo
          • No puedo iniciar sesión en Tesla One
          • Powerwall 3 La red no transmite
          • Powerwall 3 La red sí transmite, pero no me logro conectar
          • Estoy conectado a la red de Powerwall 3 , pero no carga la interfaz de configuración del dispositivo
        • Problemas de actualización del software del controlador del sitio
          • Descarga lenta de la actualización de software del controlador del sitio
          • La actualización del software del controlador del sitio se atascó en el estado de “Preparando actualización”
        • Problemas con la producción de energía solar
          • Problemas con el sistema solar acoplado a la CC
            • Powerwall 3 no está produciendo energía solar
            • Powerwall 3 muestra 0A para una cadena conectada
            • Powerwall 3 está con baja producción
          • Problemas con el sistema solar acoplado a la CA
            • Lectura solar negativa
            • El valor de la producción de energía solar no coincide con la producción del inversor
            • La producción de energía solar es mayor o menor a la esperada
            • Las cargas no están cubiertas con suficiente producción de energía solar
            • Lecturas de carga y solar no consistentes
            • La producción de energía solar se detiene durante la prueba de respaldo
        • Powerwall 3 Problemas con la batería
          • Powerwall 3 Visualización del 0 % de estado de la energía
          • Powerwall 3 Hay fluctuación en la descarga
          • Powerwall 3 se descarga a plena potencia
          • Powerwall 3 La Powerwall no carga con la energía solar
          • Powerwall 3 no suministra alimentación de respaldo a todas las cargas
          • La reconexión a la red demoró demasiado
          • Problemas por alta impedancia
        • Powerwall 3 Problemas de autodiagnóstico
          • Alerta: Falla del autodiagnóstico del MCI
          • Alerta: Falla del autodiagnóstico del aislamiento
          • Alerta: Falla del autodiagnóstico del relé del inversor
          • Bloqueo por falla de arco
        • Problemas con el MCI y cadenas FV
          • Haz la prueba de resistencia del aislamiento (Megger) en la cadena que falla.
          • Determinar el VOC verdadero de la cadena
          • Confirmar continuidad de la cadena
          • Prueba de diodo de MCI y prueba de resistencia (Pruebas de salud de MCI)
        • Powerwall 3 Apagado rápido (RSD) iniciado
        • Problemas del medidor y el TC
          • Lectura negativa del sitio
          • Factor de potencia (PF) no cercano a 1
          • Los medidores del Gateway no aparecen
        • Problemas de conexión a la red
          • La conexión Wi-Fi no funciona
          • La conexión a Ethernet no funciona
          • El dispositivo conectado al router del cliente no puede abrir páginas web
          • El router del cliente tiene portales cautivos
        • Problemas con la página de dispositivos
          • Los dispositivos no están visibles
          • Problemas de actualización del firmware del dispositivo
        • Problemas de registro
          • El nombre de la empresa no está disponible en el menú de registro del instalador
      • Historial de revisiones
      • © Tesla 2025
      • Submit Feedback