Síntomas

La actualización del firmware de Powerwall 3 no inicia, O inicia y se interrumpe a la mitad.

Pasos para solucionar el problema

• Actualiza el software del controlador del sitio (consulta Actualizar software de la Powerwall 3)
• Asegúrate de que las conexiones que utilices cumplan con los requisitos mínimos, tal como se define en el manual de instalación de la Powerwall 3 para ver un resumen de los requisitos de conexión, consultaLos dispositivos no están visibles
• Revisa si el cable de comunicación está defectuoso:
  • Haz una revisión de continuidad y cerciórate de que los alambres están aterrizados en las terminales correctas
  • Para evitar daños a las piezas, haz una prueba de aislamiento en ambos extremos del cable, mientras está desconectado.
  • Termina correctamente ambos extremos del cable
  • Cerciórate de que no estén dañadas las cubiertas del conector de 4 pines en cada extremo del cable de comunicación.