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Instalar / Actualización Tesla One

  1. Navega hasta tesla.com/teslaone en el teléfono de puesta en servicio para abrir automáticamente la tienda de aplicaciones e instalar Tesla One.
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    Nota
    Para encontrar Tesla One en Apple Business Manager (ABM), busca la ID de la aplicación Tesla One : 1625770308.
  2. Lanza la aplicación Tesla One e inicia sesión con las credenciales de tu cuenta del Portal de socios de Tesla, o selecciona Crear cuenta para crear una cuenta nueva.
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    Nota
    Si no puedes iniciar sesión con una cuenta de socio, contacta al administrador del Portal de socios desde la empresa Instaladora certificada. Es posible que necesiten añadir al usuario en la Función de administración de usuarios en el Portal de socios. No se requiere un rol específico.
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    Nota
    A los usuarios de Apple se les puede solicitar que permitan a Tesla One encontrar dispositivos en la red local y conectarse a ellos. Selecciona Permitir u OK, ya que esto se requiere para conectarse a la red Powerwall 3 . Si la solicitud no aparece de manera automática, se puede otorgar el permiso seleccionando Configuración > Tesla One > Red Local.
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    Nota
    A los usuarios de Android se les puede solicitar que concedan el permiso de ubicación. Selecciona Permitir siempre o Permitir solo al usar la aplicación, ya que esto se requiere para permitir a Tesla One encontrar dispositivos y conectarse a ellos. Si la solicitud no aparece de manera automática, se puede otorgar el permiso seleccionando Configuración > Aplicaciones > Tesla One > Ubicación.
  3. Para actualizar Tesla One:
    1. Selecciona Más > Configuraciones > Versión de Software.
    2. Si hay una actualización disponible, selecciona Actualizar.
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      Nota
      Tesla One Recibe actualizaciones cada semana, así que actualiza a menudo. La aplicación debería actualizar de manera automática, pero la mejor práctica es revisar si hay nuevas actualizaciones y actualizar manualmente cuando haya una disponible.