Solución de problemas de un sistema con expansión de Powerwall 3

Problema: Alerta Expansión de batería: problema en la terminación de CAN en la configuración del dispositivo

Se espera recibir esta alerta cuando el puerto del arnés Expansión está abierto (porque se ha quitado la tapa del puerto y no hay ningún arnés conectado) o cuando el arnés Expansión no está conectado correctamente.

Para resolver este problema, desconecte el arnés y luego vuelva a conectarlo, asegurándose de que esté completamente asentado y de que la junta no quede visible. Ajuste el perno T40 en el conector a 100 in-lb (11 Nm).

Problema: Cuando se buscan otros dispositivos durante la configuración, no aparece una expansión de Powerwall 3

  1. Confirme cuál Powerwall 3 es el líder (es decir, la unidad conectada al Backup Gateway/Backup Switch a través del cableado de comunicación).
  2. Confirme que la unidad de Expansión está conectada al Powerwall 3líder a través del arnés de expansión.
  3. Si la unidad de Expansión estaba conectada a un Powerwall 3 seguidor, desconecte el arnés de expansión y conéctelo al líder o a otra unidad de Expansión.
    Warning IconA warning icon, calling your attention to a possibly risky situation
    Aviso
    Nunca desconecte el arnés de expansión mientras el interruptor del Powerwall 3 líder está encendido. Haga lo siguiente antes de desconectar el arnés de expansión:
    1. APAGUE el interruptor del Powerwall 3 líder.
    2. APAGUE el disyuntor del Powerwall 3 líder.
    3. En Tesla One, seleccione Stop System (Detener sistema).
    4. Espere al menos 5 minutos para asegurarse de que el sistema está en un estado seguro.
  4. Inspección del arnés de expansión:
    1. Inspeccione el arnés para detectar daños y asegúrese de que el perno T40 en el conector esté apretado a 100 in-lb (11 Nm).
    2. En cada extremo del conector del arnés, realice las siguientes comprobaciones de continuidad:
      • Mordazas -HV
      • Mordazas CAN-
      • Mordazas CAN+
      • Mordazas +HV
      Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
      Nota
      Si no aparecen múltiples unidades de Expansión en la pestaña Devices (Dispositivos) (por ejemplo, aparece la unidad 1 de Expansión, pero las unidades 2 y 3 no), comience con el arnés de Expansión que conecta las unidades 1 y 2.
    3. Intente conectar un arnés de Expansión diferente.
  5. Si el problema persiste, comuníquese con Soporte de Tesla.

Problema: Una o más expansiones de Powerwall 3 no se carga por completo o tarda mucho tiempo en hacerlo

  1. Si las unidades de Expansión se montan en la pared y están todas conectadas en un lado de Powerwall 3, confirme que no se haya excedido la longitud máxima combinada del arnés (4 m/13 pies):
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    Nota
    La siguiente tabla brinda todas las combinaciones de arnés para esta configuración:
    Arnés 1Arnés 2Arnés 3
    4 m (13 pies)1875157-40-x--
    2 m (6,5 pies)1875157-20-x2 m (6,5 pies)1875157-20-x-
    2 m (6,5 pies)1875157-20-x0.5 m (20 pulg.)1875157-05-x0.5 m (20 pulg.)1875157-05-x
    0.5 m (20 pulg.)1875157-05-x0.5 m (20 pulg.)1875157-05-x0.5 m (20 pulg.)1875157-05-x
    Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
    Nota
    La longitud del arnés de expansión es parte del número de pieza impreso en la etiqueta del costado del conector:
  2. Si se ha excedido la longitud máxima combinada del arnés (por ejemplo, se han utilizado (2) arneses de 4 m), hay dos opciones para corregir el error de instalación:
    • Si es posible, utilice arneses de Expansión más cortos para conectar las unidades, reduciendo la longitud total combinada del arnés a 4 m (13 pies) o menos.
    • Mueva (1) unidad de Expansión al lado opuesto del Powerwall 3; la longitud máxima combinada del arnés no tiene límite cuando las unidades de Expansión están conectadas en ambos lados de Powerwall 3