Estoy conectado a la red de Powerwall 3 , pero no carga la interfaz de configuración del dispositivo
Síntomas
Tras conectarme correctamente a la red de Powerwall 3 , no carga la interfaz de configuración del dispositivo en Tesla One .
Pasos para solucionar el problema
- Asegúrate de que Tesla One se haya actualizado a su última versión disponible:
- Selecciona Más en la esquina inferior derecha de la pantalla, y luego selecciona Configuración.
- Selecciona la versión del software.
- Si hay una actualización disponible, selecciona Actualizar.
- Reinicia el teléfono de puesta en servicio.
- Asegúrate de que el teléfono de puesta en servicio tenga la versión de software más reciente:
- En la Configuración del teléfono de puesta en servicio, selecciona Sistema.
- Selecciona Actualización del sistema para ver si hay una actualización disponible.
- Sin hay una actualización disponible, instálala.
- Si el problema persiste, contacta a Servicio de Tesla.