La producción de energía solar es mayor o menor a la esperada

En la página de destino, la producción de energía solar no cumple las expectativas (el valor de energía solar es cero, o es mayor o menor a lo esperado)

Síntomas

En la página de destino, la producción de energía solar no cumple con las expectativas (el valor de energía solar es cero, o es mayor o menor a lo esperado).

Pasos para solucionar el problema

  1. Verifica que todos los medidores estén en línea y comunicándose.
  2. Cerciórate de que los TC se hayan puesto en la ubicación correcta y que miden el o los conductores correctos:
    1. Verifique que el TC esté fijado correctamente alrededor de los conductores previstos.
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      Aviso
      Antes de instalar, desconectar o ajustar los transformadores de corriente (TC), asegúrate de que los circuitos que se van a medir no estén energizados y de que el sistema esté completamente apagado. Si no desactivas el sistema, podrías poner en riesgo la seguridad del operador y el equipo.
    2. Verifique que el TC no esté capturando ningún otro conductor.
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      Nota
      Si un sitio tiene múltiples salidas de inversor y sus conductores están agrupados, asegúrese de que se esté capturando a cada conductor.
  3. Confirma que el inversor esté produciendo energía en ese momento. Si la producción del inversor no es 0, pero no cumple con la producción esperada, el problema no es de la Powerwall. Resuelve los problemas de las conexiones CC y CA, luego, la producción del inversor con el fabricante.
    • Para el Tesla Solar Inverter, usa la Interfaz de configuración del inversor solar, o mide con un multímetro.
      Informational PurposesAn informational icon, calling your attention
      Nota
      Para un Tesla Solar Inverter que no tenga un controlador del sitio (todos los n.° de pieza de Tesla excepto 1538000-45-y), la puesta en servicio se hace desde la Interfaz de configuración, y no en la aplicación de configuración. Para más información, consulta Configurar el Tesla Solar Inverter con la interfaz de configuración.
    • Para un inversor de otro fabricante, revisa la producción de energía solar valiéndote de la pantalla en el inversor (si la tiene), de la aplicación de monitoreo de producción del inversor o de un multímetro.